Vigência desta versão: 11 de setembro de 2026.
1. Objeto
O HeapWise é uma ferramenta de organização de informações financeiras pessoais e empresariais. O serviço permite registrar e consultar contas, movimentações, cartões, parcelas, recorrências, posição, fluxo e relatórios conforme as funções disponíveis.
2. Piloto e aprovação
O cadastro é uma solicitação de participação. O acesso depende da verificação do e-mail e de aprovação manual. O plano é mensal, com valor informado na aprovação. Não há coleta de pagamento, débito ou renovação automática neste fluxo.
3. Conta e segurança
Você deve fornecer dados corretos, manter uma senha exclusiva e proteger suas credenciais. A equipe HeapWise não solicita sua senha. Uso suspeito deve ser comunicado pelo canal de suporte.
4. Registros financeiros
O HeapWise não movimenta dinheiro, não executa pagamentos, não oferece integração bancária automática nesta fase e não substitui orientação financeira, contábil, fiscal ou jurídica. A qualidade dos resultados depende dos dados registrados e confirmados pelo usuário.
5. Uso permitido
Não é permitido tentar acessar dados de outro usuário ou workspace, contornar controles de acesso, explorar falhas, automatizar tráfego abusivo ou usar o serviço para atividade ilícita.
6. Suspensão e encerramento
O acesso pode ser suspenso para proteção da conta, investigação de abuso, descumprimento destes termos ou encerramento do piloto. O usuário pode pedir cancelamento pelo canal de suporte. O tratamento dos dados após o pedido segue a Política de Privacidade e as obrigações aplicáveis.
7. Disponibilidade e mudanças
Por ser um piloto restrito, funções podem receber correções e períodos de manutenção. Mudanças materiais nos termos serão publicadas em nova versão e, quando necessário, exigirão novo aceite.
8. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pela página de suporte ou para no-reply@tavorax.com.br.