Suporte de acesso e produto
Escreva para no-reply@tavorax.com.br. Informe apenas seu e-mail de cadastro, a tela envolvida e uma descrição do problema. Nunca envie senha, token de verificação ou dados financeiros completos.
Privacidade e LGPD
Para exercer direitos sobre dados pessoais, escreva para no-reply@tavorax.com.br com o assunto “Direitos do titular”. A identidade poderá ser confirmada por um meio seguro antes da resposta.
Incidente ou acesso suspeito
Comunique imediatamente o acesso que você não reconhece e encerre sessões em dispositivos compartilhados. A equipe não pede sua senha e não solicita que você encaminhe códigos ou links de autenticação.
Solicitação pendente
Verifique a página de status mantida na mesma aba do cadastro. Não crie novas contas com variações do mesmo e-mail para tentar acelerar a análise.